TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE MENSAJERÍA Y POLÍTICA DE ADMINISTRACIÓN, TRATAMIENTO Y USO DE DATOS PERSONALES CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS

• OBJETIVO

Cardona Rivera Abogados SAS, con domicilio en Bogotá D.C, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se consignan en el formulario de contacto, por esta razón autorizo de manera previa, expresa, informada y libre a Cardona Rivera Abogados SAS, para que efectúe tratamiento de mis datos personales entregados por este medio, dentro del que se incluyen: recolección, almacenamiento, uso, actualización, supresión, eliminación transmisión y/o transferencia con las siguientes finalidades :

El objetivo de estos Términos y Condiciones es regular el servicio de mensajería que se presta por parte de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, para responder en línea a los mensajes enviados por el conducto electrónico puesto a disposición de la comunidad.

La utilización del servicio de mensajería le atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones de Acceso a la Página Web y de la Política de Administración, Tratamiento y Uso de Datos Personales, por lo que si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, puede abandonar inmediatamente el uso del servicio de mensajería y la navegación de la página web.

CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones de uso del servicio de mensajería, así como cualesquiera otros términos y condiciones y su Política de Uso, Administración y Tratamiento de Datos Personales.

El Usuario será responsable de hacer una utilización correcta de la Página Web y el Servicio de Mensajería de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y los presentes Términos y Condiciones. El Usuario responderá frente a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS y a terceros de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Es importante indicar que estos espacios virtuales no son canales para ingresar sugerencias, quejas y/o felicitaciones. Si desea radicar una sugerencia, queja y/o felicitación, puede hacerlo al correo: contacto@cardonarivera.com o a la línea telefónica (571) 3093808.

• TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. Aceptar la Política de Tratamiento de Datos Personales de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS.
  2. Todos los clientes, sin ninguna excepción, deben cumplir con la Política de Tratamiento de Datos Personales de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS.
  3. Los clientes pueden dejar sus mensajes en cualquier horario, sin embargo, la contestación al mismo será en horario de oficina, entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del mensaje.
  4. El acceso y atención a través del conducto virtual no tiene ningún costo.
  5. La utilización del canal virtual de mensajería por parte de los clientes no requiere registro previo.
  6. El servicio de mensajería recibe consultas en línea, así como solicitudes de contacto por parte de la comunidad en general. En ambos casos CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, se pondrá en contacto con la persona que haya hecho uso del servicio de mensajería en los términos del numeral tercero de los presentes términos y condiciones.
  7. CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, no se responsabiliza por los comentarios, aportaciones, opiniones y mensajes que emitan los usuarios en la contestación a los mensajes radicados.
  8. No se permite el uso de vocabulario inapropiado, vulgar, obsceno, abusivo, difamatorio, xenófobo, calumnioso, ofensivo, peyorativo, sexual, discriminatorio, amenazante y otros que atenten contra la dignidad del equipo de trabajo de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS.
  9. Está prohibido el uso de los servicios de mensajería para fines publicitarios y comerciales, por ser este una herramienta informativa de los productos de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS.
  10. Está restringido colocar cualquier tipo de vínculos a distintas páginas web, imágenes, virus o correo basura (spam) por medio del servicio de mensajería.
  11. El servicio de mensajería es un espacio que no está diseñado para recibir quejas o comentarios inadecuados, ofensivos, racistas y/o vulgares de alguna persona, empleados o de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS.
  12. En caso de que el usuario del servicio de mensajería no cumpla con las reglas de comportamiento y uso de vocabulario decente, no se dará respuesta a su solicitud de información.
  13. Por razones de seguridad, el usuario del servicio de mensajería no puede suministrar información delicada personal ni confidencial.

• TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ACCESO A LA PÁGINA WEB

La navegación por la Página Web cardonarivera.com le atribuye la condición de Usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones de Acceso a la Página Web, por lo que, si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, puede abandonar inmediatamente la navegación de la misma.

CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones de Acceso a la Página Web, Términos y Condiciones de Mensajería o su Política de Tratamiento de Datos Personales.

El Usuario será responsable de hacer una utilización correcta de la Página Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y los presentes Términos y Condiciones de Acceso a la Página Web. El Usuario responderá frente a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS y a terceros de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

• CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El Usuario garantizará la autenticidad y actualidad de todos los datos que envíe a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

La página web presta un servicio que tiene por finalidad brindar al Usuario todo tipo de información relacionada con CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, que incluye, entre otros recursos, noticias, destacados, artículos, publicaciones de interés y demás información relacionada.

En ningún caso la información contenida en la Página web deberá considerarse como exhaustiva, completa o que de cualquier forma pueda satisfacer todas las necesidades del Usuario. En algunos casos, la información contenida en la Página Web simplemente está destinada a que el Usuario pueda acceder a una información inicial de su interés sobre los servicios prestados por CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS.

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos por CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS y a no emplearlos para:

  1. Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, discriminatorios, peyorativos, que atenten contra la dignidad de la Institución, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público;

  2. Introducir en la Página Web virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS o de terceras personas;

  3. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS o de terceros;

  4. Suplantar la identidad de otro Usuario o de un tercero;

Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

POLÍTICA DE ADMINISTRACIÓN, TRATAMIENTO Y USO DE DATOS PERSONALES CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS

CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, con domicilio en Bogotá D.C, es el responsable del tratamiento de los datos personales que, por medio de cualquier actuación de una persona natural o jurídica, sean conocidos por aquella respecto de estos. Por esta razón, en mi calidad de persona natural o jurídica, manifiesto que autorizo de manera previa, expresa, informada y libre a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, para que efectúe tratamiento de mis datos personales entregados, dentro del que se incluyen: recolección, almacenamiento, uso, actualización, supresión, eliminación, transmisión y/o transferencia con las siguientes finalidades:

  • Almacenamiento de información en la base de datos de la firma.
  • Envío de correos informativos de servicios y/o productos.
  • Mensajes de texto
  • Lograr una eficiente comunicación relacionada con sus servicios y/o productos, alianzas, estudios jurídicos o de otra índole y contenidos relacionados a la firma.
  • Mejorar el ofrecimiento de productos y la prestación de servicios de calidad, desde las áreas comercial y de mercadeo.

 

ALCANCE

Esta política de protección de datos personales se aplicará a todas las bases de datos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de datos personales. Por tal razón, pone a conocimiento de los titulares de los Datos Personales que sean tratados de cualquier manera por CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, esta política de tratamiento de la información, dando cumplimiento con ello a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013.El propósito principal de esta política es poner en conocimiento de los titulares de los Datos Personales los derechos que les asisten, los procedimientos y mecanismos dispuestos por esta empresa para hacer efectivos esos derechos de los titulares, y darles a conocer el alcance y la finalidad del tratamiento al cual serán sometidos los datos personales en caso de que el titular otorgue su autorización expresa, previa e informada.

 

DEFINICIONES GENERALES

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular de Datos Personales para llevar a cabo el tratamiento de los mismos.
  • Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
  • Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
  • Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asociación con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
  • Términos y Condiciones: marco general en el cual se establecen las condiciones para los participantes de actividades promocionales o afines.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
  • Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable. 

 

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, ubicado en la Transversal 59 nro. 104 b 20 Bogotá́ D.C., Colombia, Teléfono (571) 3093808, página web www.cardonarivera.com. correo electrónico: contacto@cardonarivera.com.

 

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, se aplicarán los siguientes principios el tratamiento de los datos personales, definidos acorde en la ley:

  • Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos
  • Principio de finalidad
  • Principio de libertad
  • Principio de veracidad o calidad.
  • Principio de transparencia
  • Principio de acceso y circulación restringida
  • Principio de seguridad
  • Principio de confidencialidad

 

FINALIDADES Y TRATAMIENTO

Los datos personales proporcionados a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, serán almacenados en las bases de datos de la empresa, y serán utilizados para alguna de las siguientes finalidades:

  • Clientes: El tratamiento de los datos se realizará con la finalidad de poder prestar los servicios contratados consistentes en asesoría y representación legal en asuntos jurídicos de diversa índole por parte de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, envíos de informes sobre gestión judicial, citaciones a diligencias judiciales cuando llegara a ser necesario o envío de información que CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, considere importante, necesaria o de interés para sus clientes.
  • Empleados: El tratamiento de los datos se realizará para fines relacionados con su vinculación, ejecución y terminación de la relación laboral que surja entre el empleado y CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS.
  • Proveedores: El tratamiento de los datos se realizará con el fin de contactar y contratar con proveedores, los productos o servicios que CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS requiere para su funcionamiento, así como para la dotación de insumos y materiales para su oficina.
  • Candidatos de trabajo: El tratamiento de los datos personales se realizará con el fin de adelantar procesos de selección de personal y contratación de empleados para vincularlos laboralmente a la firma.

Para las finalidades descritas anteriormente, CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, está en la facultad de: Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por los titulares en una o varias bases de datos, en el formato que estime más conveniente; ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada por los titulares; verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información suministrada por los titulares, con cualquier información de que disponga legítimamente; acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre los titulares se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera; analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por los titulares.

 

DERECHOS DE LOS TITULARES:

  • Conocer, actualizar y rectificar los datos personales frente a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, como responsable o encargado del tratamiento, o ejercer el derecho frente a quien haya recibido los datos como resultado de la transmisión de los mismos. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, como responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
  • Ser informado por CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, como responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones al régimen de protección de datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. 

 

DISPOSICIONES ESPECIALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NATURALEZA SENSIBLE

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, se consideran como datos de naturaleza sensible aquellos que afectan la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como los relacionados con: origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas y/o filosóficas, pertenencia a sindicatos u organizaciones sociales, a organizaciones de derechos humanos o a partidos políticos, salud, vida sexual y datos biométricos.

El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012. En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización, CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, deberá informar al Titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su tratamiento, informar al titular cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad de este.

IMPORTANTE: Ninguna actividad podrá condicionarse a que el titular suministre datos personales sensibles.

 

DATOS DE MENORES DE EDAD

El suministro de datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.

 

ATENCION DE PETICIONES, QUEJAS, CONSULTAS, RECLAMOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS

Usted tiene derecho a solicitar prueba de su autorización otorgada a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, así́ como conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Para ello podrá́ realizar consultas a CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, de Lunes a Viernes en horario 8:00 AM – 12:00 M y 2:00 PM a 6:00 PM al teléfono (571) 3093808 o al correo electrónico:contacto@cardonarivera.com.

Al realizar su solicitud de consulta usted deberá́ presentar los siguientes documentos:

  • Si se trata del Titular: Adjuntar copia del documento de identidad.
  • Si se trata del causahabiente: Documento de identidad, registro civil de defunción del Titular, documento que acredite la calidad en que actúa y el número del documento de identidad del Titular.
  • Si se trata de un representante legal y/o apoderado: Documento de identidad válido, documento que acredite la calidad en la que actúa (poder) y el número del documento de identidad del Titular.

La consulta será́ atendida en un término máximo de ocho (8) días hábiles contados a partir de la fecha de radicación. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se le informarán los motivos y la fecha en que se atenderá la consulta, la cual en ningún caso podrá́ superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

SOLICITUD DE SUPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN DE NUESTRAS BASES DE DATOS O REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN OTORGADA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Para solicitar la supresión de sus datos de nuestras bases de datos de o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, deberá realizar su solicitud de Lunes a Viernes en horario 8:00 AM – 12:00 M y 2:00 PM a 6:00 PM al teléfono (571) 3093808 o al correo electrónico: contacto@cardonarivera.com

Su solicitud debe indicar su intención de que se supriman sus datos personales de nuestras bases de datos o de revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales. Así́ mismo, la solicitud debe realizarse identificando claramente el nombre del titular, el número de su documento de identidad y sus datos de contacto (teléfono y un correo electrónico).

Al realizar su solicitud de consulta usted deberá́ presentar los siguientes documentos:

  • Si se trata del Titular: Adjuntar copia del documento de identidad.
  • Si se trata del causahabiente: Documento de identidad, registro civil de defunción del Titular, documento que acredite la calidad en que actúa y el número del documento de identidad del Titular.
  • Si se trata de un representante legal y/o apoderado: Documento de identidad válido, documento que acredite la calidad en la que actúa (Poder) y el número del documento de identidad del Titular.

Si la solicitud resulta incompleta, se requiere por parte del interesado subsane las fallas, de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la misma. Transcurrido un (1) mes desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

El término máximo para atender la solicitud será́ de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la solicitud dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá́ superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS, ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Titulares e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos.

 

VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente política entra en rigor el día 1º de julio de 2016, sin que se contemple fecha para la caducidad de la misma. Las bases de datos que a la fecha de entrada en vigencia de la política se encuentren en poder de CARDONA RIVERA ABOGADOS SAS se mantendrán vigentes y se sujetaran a lo aquí estipulado

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